יתרונות ה-SaaS (תוכנה כשירות)

לאחר שהגדרנו מה זה SaaS או תוכנה כשירות, אני מרגיש שיש צורך לפרט למה זה טוב, במיוחד לישראלים הטיפוסיים שביננו, שעדיין לא אמצו וחיבקו את המודל בחום.
היתרונות של תוכנה כשירות חשובים וברורים :

1. אין עלויות שרתים -
   
1. אין רכישה, שדרוגים, חשמל, תחזוקה, מיקום, UPS.
2. לא צריך לקנות רשיונות לשרתים מעבר לעלות השימוש החודשית.
3. לא צריך להתעסק עם גיבויים, לוודא שהם עובדים, לקנות טייפים או כל כלי אחר.
   
4. אין עלות התקנה בשרתים (לעיתים יש קונפיגורציה).
   
   
2. ניתן להתחבר למערכת מכל מקום שיש אינטרנט, ולעבוד בדיוק אותו הדבר - זה נוח וחשוב לכולם, אך אופטימלי במיוחד לצוותים מבוזרים ולאנשים שעובדים מחוץ למשרד. למשל אנשי מכירות, QA ב-offshore \ outsource, חברות עם כמה סניפים וכו'.
   
   
3. אין צורך בהתקנה ביחידות הקצה (כולם מתחברים מהדפדפן) - לכן יחידות הקצה גם יכולים להיות מחשבים פשוטים יותר, זולים יותר. בדרך כלל אפשר לעבוד מכל מערכת הפעלה (לינוקס, מק, חלונות - אנחנו עובדים גם ב-iPhone למשל).
   
   
4. פחות עבודה ל (ופחות תלות ב) IT:
1. אין צורך בתחזוקה למערכת.
   
2. השדרוגים נעשים עבור כל הלקוחות באופן אוטומטי ללא תשלום נוסף.
   
   
5. הטמעה בדרך כלל הרבה יותר פשוטה ומהירה.

קצת על גיבויים: בעברי הייתי גם CTO בכמה מקומות, וה- IT היה כפוף אלי. תמיד היו לנו תקלות בגיבויים. בארגון אחד כשהגעתי אליו, המנכ"ל היה בטוח שהיו גיבויים יומיים תקינים. למעשה, הגיבויים בכלל לא עבדו. כשניסיתי להתחיל לטפל בבעיה גיליתי שתוכנת הגיבויים לא היתה תקינה, והיינו צריכים לרכוש אחת חדשה (בכמה אלפי דולרים טובים). גם הגיבוי נעשה בתוך המשרד, ולכן תמיד היה חשש שבנזק אמיתי לחדר השרתים, כל המידע הפנים ארגוני יאבד.
אז לאחר רכישת התוכנה, צרבנו מדי פעם, והוצאנו החוצה את המדיה (הדיסקים). כי אין מה לעשות, בשביל גיבויים מרחוק, צריך לשלם עוד, בשביל תוכנה טובה צריך לשלם, וגם בשביל מקום בשרת לכל הגיבויים צריך לשלם.
כשיש חברת SaaS טובה (כמונו, למשל, המגבה פעם ב-6 שעות לשרת מרוחק), כל נושא הגיבויים אשר אותי אישית תמיד העסיק יותר ממה שהייתי רוצה, נפתר בעצם המודל. כי זה היופי האמיתי ב-SaaS - אתה יכול לעבוד מיידית בעבודה שלך, ולא צריך להתעסק במסביב. זה זול יותר ונוח יותר.

אגב אני למדתי, שהרבה לא יודעים או לא רוצים לדעת איך הגיבויים באמת נעשים אצלם במשרד.
מתי ברצינות בדקת לאחרונה כי הגיבויים אצלך כן עובדים?
(בדיקה רצינית היא בדיקה שבמהלכה מייבאים את הנתונים בחזרה מן הגיבויים ומוודאים כי המוצר עובד כמו שצריך).